VELOCITÀ! PUNTUALITÀ! EFFICIENZA!
Il nostro CORE BUSINESS: Assistenza On-Site ed On-Center con standard NBD (Next Business Day)
Forniamo il nostro supporto su numerose piattaforme quali Windows Desktop, Windows Server, Apple, Linux ed Android, con standard NBD (Next Business Day) sui tempi di intervento.
Le nostre tempistiche di intervento e di risoluzione sono direttamente proporzionali al periodo di inattività ed improduttività del Cliente, pertanto cerchiamo quotidianamente di rispondere nel minor tempo possibile alle segnalazioni!
Per cosa puoi chiamarci:
– Problematiche su Computer Desktop o Server
– Rimozione Virus ed ottimizzazione Sistema Operativo
– Recupero Dati da supporti danneggiati
– Installazione e Configurazione Modem/Router aDSL
– Assistenza su Stampanti, Multifunzione, Copiatrici e Plotter
– Configurazione e Riparazione Smartphone & Tablet
– Assistenza su reti LAN, Wireless indoor e outdoor,
– Configurazione Server Aziendali, Mail Server e Web Server
– Assistenza per software e domotica in strutture alberghiere
– Problematiche su centralini VoIP
– Assistenza Sistemi di filodiffusione centralizzata
Nel rispetto delle esigenze del cliente, abbiamo diverse formule di assistenza:
– A chiamata con tariffa oraria (Piccole Imprese)
– Canone annuale o semestrale con tetto massimo di ore (Aziende/Piccoli Istituti Scolastici)
– Canone annuale onnicomprensivo con chiamate illimitate (Grandi Aziende/Grandi Istituti Scolastici)
– Assistenza Remota con tariffa oraria (compresa nelle modalità che prevedono un canone)
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